Polityka prywatności

Zakres gromadzonych informacji

Podczas rejestracji zbierane są dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres poczty elektronicznej, numer telefonu oraz kraj zamieszkania. Bez tych informacji nie jest możliwe potwierdzenie pełnoletności ani obsługa wypłat.

Odrębną kategorię stanowią dane transakcyjne — historia wpłat i wypłat, wybrana metoda płatności oraz waluta rozliczenia. Przechowujemy je w formie umożliwiającej odtworzenie przebiegu operacji na wypadek reklamacji.

System rejestruje również informacje techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, wersję przeglądarki, ustawienia językowe i znaczniki czasu logowań. Służą one wykrywaniu prób przejęcia konta i nietypowej aktywności.

Podstawy prawne i cele przetwarzania

Przetwarzanie danych rejestracyjnych opiera się na konieczności wykonania umowy zawartej w momencie akceptacji regulaminu. Bez nich świadczenie usługi rozrywkowej byłoby niewykonalne.

Weryfikacja tożsamości oraz monitoring transakcji wynikają z obowiązku prawnego nałożonego na operatora przez przepisy przeciwdziałające praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Ten zakres nie podlega rezygnacji ze strony użytkownika.

Wiadomości marketingowe, w tym informacje o turniejach i darmowych spinach, wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody. Można ją wycofać jednym kliknięciem w stopce wiadomości lub w ustawieniach profilu, bez wpływu na legalność wcześniejszych wysyłek.

Odbiorcy danych i transfery

Informacje udostępniamy podmiotom obsługującym płatności, dostawcom oprogramowania do gier, firmom weryfikującym dokumenty oraz audytorom działającym na zlecenie licencjodawcy. Każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia.

Część infrastruktury serwerowej znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz szyfrowanie transmisji protokołem TLS.

Dane mogą zostać przekazane organom państwowym wyłącznie na podstawie prawidłowo umocowanego żądania, na przykład postanowienia sądu albo wezwania organu nadzoru hazardowego.

Okres przechowywania oraz uprawnienia użytkownika

Dokumentację związaną z weryfikacją tożsamości i historią finansową przechowujemy przez okres wymagany przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, liczony od zamknięcia konta. Po jego upływie zapisy są usuwane lub anonimizowane.

Użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia do innego usługodawcy oraz usunięcia w zakresie nieobjętym obowiązkiem archiwizacji. Wniosek rozpatrujemy w ciągu trzydziestu dni.

Osobie, która uzna przetwarzanie za niezgodne z prawem, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2.

Pliki cookie i technologie śledzące

Pliki niezbędne utrzymują sesję zalogowanego gracza i zabezpieczają formularze przed nadużyciami. Ich wyłączenie uniemożliwia poprawne działanie serwisu.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze. Preferencje można zmienić w dowolnym momencie, a dodatkową kontrolę zapewniają ustawienia prywatności przeglądarki.